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About us

Premium Coverage Erklärt

Beschreibung unseres Produkts in dem Sinne, dass wir es für eine unbeschwertere Reise empfehlen:

Premium Coverage Option

Zusätzliche Deckung

Die Option „Premium Coverage“ kann zum Zeitpunkt der Buchung gewählt werden (je nach Verfügbarkeit) oder vor der Abholzeit über das Reservierungssystem bestellt und einer Reservierung hinzugefügt werden (je nach Verfügbarkeit).

Zum Zeitpunkt der Abholung kann Ihnen die Autovermietung eine zusätzliche Deckung anbieten. Der Vermittler erstattet keine vor Ort gekauften Versicherungen/Gebühren, auch wenn diese nach der Rückgabe des Mietwagens als unnötig erachtet werden.

Prämiendeckung

Wenn der Nutzer das Auto abholt, verlangt die Autovermietung eine Kaution für den Fall, dass das gemietete Auto während der Miete beschädigt wird. Wenn der Nutzer die Option Premium Coverage vor Mietbeginn genommen hat, wird der Vermittler die Haftung des Nutzers (und dem Nutzer) für alle Gebühren, die von der Anzahlung/Selbstbeteiligung des Nutzers einbehalten wurde, gemäß den hier beschriebenen Bedingungen entlastet.

Premium Coverage Schutzverzicht Produkt wird Nutzern angeboten, die neue Buchungen vornehmen. Sie deckt die Kosten für physischen Verlust oder Beschädigung des Mietfahrzeugs bis zu den nachstehend aufgeführten Beträgen:

  • Selbstbeteiligung / Selbstbehalt / CDW Gebühren für Beschädigung oder Diebstahl (bis zu 3.000 €);
  • Schäden an der Karosserie, Feuer, Diebstahl; Windschutzscheibe und andere Scheiben, Räder, Reifen und Radkappen, Schlösser, Karosserie und Dach, die durch Kollision entstehen (bis zu 3.000 €);
  • Verlorene/beschädigte Schlüsselabdeckung (bis zu 500 €);
  • Fehltankung (bis zu 300 €);
  • Strassen Schutz (bis zu 1.000 €);
  • Verwaltungsgebühren (bis zu 500 €);

Die Prämiendeckung deckt den Betrag des Selbstbehaltes (bis zu 3.000 €) ab, der vom Mietwagenanbieter erhoben wird.

Die Prämiendeckung deckt nicht ab:

  • Reparaturen, die nicht von der Autovermietung genehmigt wurden;
  • Reinigungskosten oder Schäden an der Innenausstattung des Autos;
  • Beschädigung / Verlust von Kindersitzen, GPS-Geräten oder anderen „Extra“-Geräten;
  • Schäden / mechanische Schäden an der Kupplung, Motor, Getriebe, Ölwanne;
  • Verlorene / gestohlene / defekte Auto-Dokumente;
  • Wasserschäden am Fahrzeug;
  • Unterwagenschäden;
  • Beschädigte / defekte / leere Batterie;
  • Gebühren, die direkt mit der Sperrung aus dem Mietwagen verbunden sind;
  • Mechanisches Versagen des Mietfahrzeugs;
  • Fälle, in denen persönliche Gegenstände aus dem Auto gestohlen werden;
  • Schäden durch eine Dritte Person;
  • Wenn eine betrügerische, unehrliche oder / und kriminelle Handlung vom Fahrer oder / und Fahrgäste begangen wurde;
  • Hotelkosten oder sonstige Sachausgaben;
  • Schäden durch Krieg, Revolution, Bürgerunruhen, Unruhen, Terror, Unwetter und Naturkatastrophen wie Hagel, Überschwemmungen, Wirbelstürme, Erdbeben usw.
  • Pannenhilfekosten – Kosten, die unter Umständen entstehen, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen (wie z.B.: gefährliches, unvorsichtiges oder fahrlässiges Fahren, Fahren, das gegen die örtlichen Vorschriften verstößt, Fahren einer Fahrzeugs in nicht zugelassenen Gebieten / Ländern oder auf unbefestigten Straßen, Diebstahl des Fahrzeugs aufgrund des Verlusts von Schlüsseln und / oder Dokumenten, gewerbliche Nutzung, Fahren unter Drogen- oder Alkoholeinfluss usw.) oder die Bedingungen des Autovermietungsvertrages des Benutzers mit der Autovermietung.

Wenn die Prämiendeckung erworben wird, sperrt oder belastet der Mietwagenanbieter die Kreditkarte des Nutzers mit einer Kaution, wenn der Nutzer das Auto abholt, um mögliche Schäden oder Verluste des Mietwagens abzudecken. Die Option Prämiendeckung bestätigt jedoch, dass der Vermittler auf die Haftung des Nutzers für die hier aufgeführten Gebühren verzichtet hat und dass der Vermittler den von der Kaution einbehaltenen Betrag zur Deckung dieser Kosten gemäß den hier beschriebenen Bedingungen zurückerstattet.

Anspruch auf die Prämiendeckung

Um einen Anspruch auf die Prämiendeckung geltend zu machen, muss der Nutzer den Kundendienst innerhalb von 28 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs an die Autovermietung kontaktieren und dem Makler die vollständige Reklamation zukommen lassen. Für den vollständigen Anspruch benötigt der Nutzer: 

Mietvertrag;

Check-in- und Check-out-Dokumente des Autos, aus denen eindeutig hervorgeht, welche neuen Schäden von der Autovermietung in Rechnung gestellt werden;

Nachweis der Reparaturkosten durch die Autovermietung (Endrechnung);

Nachweis von Zahlungen, die von der Autovermietung von der Zahlungskarte des Nutzers abgezogen werden (Bankauszug, der die von der Autovermietung erhobenen Gebühren zeigt);

Fotos des Schadens;

Eindeutig und korrekt ausgefüllter offizieller Unfallbericht oder Unfallberichtformular der Autovermietung (wenn ein Dritter am Unfall beteiligt ist);

Ein Polizeibericht (falls der Schaden von einem Dritten oder Unbekannten verursacht wurde).

Wir beabsichtigen, alle Schadensersatzansprüche nach Erhalt aller erforderlichen Unterlagen so schnell wie möglich zu lösen.

In Fällen, in denen ein Dritter in einen Unfall verwickelt ist, benötigt der Vermittler die Bestätigung der Autovermietung, dass die Haftung für den Unfall festgestellt (und etwaige Rechtsfälle geklärt) wurde, bevor der Vermittler die Forderung des Nutzers bearbeiten kann. 

Alle Schadenzahlungen werden auf die Zahlungskarte abgewickelt, mit der die Premium Deckung erworben wurde (oder auf das Bankkonto des Nutzers) und werden in Euro ausgestellt.

Der Vermittler ist nicht verpflichtet, dem Nutzer Verwaltungskosten (Kartentransaktion, Wechselkursschwankungen und sonstige Kosten im Zusammenhang mit der Rückerstattung) zu erstatten.

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