Termékünk rövid leírása abból a szempontból, hogy egy gondtalanabb utazáshoz ajánljuk.
Prémium fedezeti lehetőség
További fedezet
A „Prémium fedezet” opció a foglaláskor választható (a szabad kapacitás függvényében), vagy megrendelhető és a Foglalási rendszeren keresztül a foglaláshoz adható még az átvétel időpontja előtt (a szabad kapacitás függvényében).
Az átvételkor az autókölcsönző iroda további fedezetet ajánlhat Önnek. Az ügynök nem téríti vissza a helyben vásárolt biztosítási díjakat, még akkor sem, ha azt a bérelt autó visszaadása után szükségtelennek ítélik.
Prémium fedezet
Amikor a felhasználó átveszi az autót, az autókölcsönző kauciót kér arra az esetre, ha a bérelt autó a felhasználó kölcsönzése során megsérül. Ha a felhasználó a foglalás megkezdése előtt megvásárolta a Prémium fedezet opciót, az ügynök az itt leírt feltételek alapján eltekint a felhasználónak a letétből / többletből visszatartott költségekért vállalt felelősségétől, és visszatéríti a felhasználónak.
A Prémium fedezetvédelem alóli mentesítési terméket új foglalást végző felhasználóknak ajánljuk. Az alábbiakban meghatározott összegig fedezi a bérelt jármű fizikai elvesztésének vagy károsodásának költségeit:
- Többlet / önrész / CDW díjak kár vagy lopás esetén (3.000 €-ig);
- A jármű karosszériájának károsodása, tűz, lopás; szélvédő és egyéb üvegek, kerekek, gumiabroncsok és dísztárcsák, zárak, karosszéria és tető, amelyek ütközés következtében keletkeztek (3000 €-ig);
- Elveszett/sérült kulcsfedél (500 €-ig);
- Tankolási kár (300 €-ig);
- Közúti düh (1000 €-ig);
- Kárkezelési díjak (500 €-ig);
- Vontatási költségek 500 €-ig);
A Prémium fedezet fedezi az autókölcsönző által felszámított többlet összegét (3000 EUR-ig).
A Prémium fedezet nem terjed ki a következőkre:
- Az autókölcsönző által nem jóváhagyott javítások;
- Tisztítási költségek vagy az autó belsejének sérülése;
- Gyerekülések, GPS-eszközök vagy egyéb „extra” berendezések sérülése/elvesztése;
- A kuplung, a motor, a sebességváltó, az olajteknő sérülése / mechanikai sérülése;
- Elveszett / ellopott / összetört autó dokumentumai;
- Vízkárok a járműben;
- Futómű sérülése;
- Széllökések okozta sérülés az ajtószerkezetben (keret, zsanérok stb.) (Izlandon);
- Sérült / törött / üres akkumulátor;
- A bérelt autóból való kizárással közvetlenül összefüggő díjak;
- A bérelt jármű mechanikai meghibásodása;
- Olyan esetek, amikor személyes holmikat lopnak el a belső térből;
- Harmadik fél által okozott károk;
- Ha a járművezető és/vagy az utasok csalást, tisztességtelenséget és/vagy bűncselekményt követtek el;
- Szállodai költségek vagy egyéb külső költségek;
- Háború, forradalom, polgári zavargások, zavargások, terrorizmus, vandalizmus vagy súlyos időjárási viszonyok és természeti katasztrófák, például jégeső, áradások, hurrikánok, földrengések stb. által okozott károk.
- „Rögzítési” díjak (az autókölcsönző cég esetleges bevételkiesése, amikor az autó javítása miatt a járművet nem lehetett bérbe adni);
- Közúti segítségnyújtási díjak;
-
A Prémium fedezet megvásárlása esetén az autókölcsönző továbbra is letiltja vagy letéttel terheli a felhasználó hitelkártyáját, amikor a felhasználó átveszi az autót, hogy fedezze a bérautó esetleges kárát vagy elvesztését - azonban a Prémium fedezet opció igazolja, hogy az ügyintéző lemondott a felhasználónak az itt részletezett díjak fizetési kötelezettségéről, és az ügynök a letétből visszatartott összeget ezen díjak fedezésére az itt leírt feltételek szerint visszatéríti.
A Prémium fedezet igénylése
A Prémium fedezeti igény érvényesítéséhez a felhasználónak a jármű autókölcsönzőhöz történő átadását követő 28 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, és át kell adnia az ügynöknek a teljes kárigényt. A teljes igényléshez a felhasználónak szüksége lesz az alábbiakra:
Bérleti szerződés;
Az autó be- és kijelentkezési okmányai, amelyek egyértelműen mutatják, hogy az új kárt az autókölcsönző számolja fel;
A javítási költségek igazolása az autókölcsönzőtől (végszámla);
Az autókölcsönző által a felhasználó fizetési kártyájáról levont befizetések igazolása (bankszámlakivonat - amelyen az autókölcsönző által felszámított költségek láthatók);
A kárról készült fotók;
Egyértelműen és helyesen kitöltött hatósági baleseti jegyzőkönyv vagy autókölcsönző cég baleseti bejelentőlapja (ha harmadik személy érintett a balesetben);
Rendőrségi jegyzőkönyv (ha a kárt harmadik személy vagy ismeretlen személy okozta);
Célunk, hogy minden kárigényt a lehető legrövidebb időn belül megoldjunk, miután az összes szükséges dokumentációt megkaptuk.
Abban az esetben, ha egy harmadik személy balesetet szenvedett, az ügynök megerősítést kér az autókölcsönzőtől, hogy a balesetért a felelősséget megállapították (és minden jogi esetet rendeznek), mielőtt az ügynök feldolgozhatná a felhasználó követelését.
Valamennyi követelés kifizetése az ügynöktől a prémium fedezet megvásárlásához használt fizetési kártyára (vagy a felhasználó bankszámlájára) kerül kifizetésre, és euróban kerül kibocsátásra.
Az ügynök nem köteles megtéríteni a felhasználónak az adminisztrációs költségeket (kártyatranzakció, árfolyamváltozások és a visszatérítéssel kapcsolatos egyéb költségek).