Personvernerklæring

Les hvordan Orbit Car Hire behandler, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med GDPR ved bruk av våre tjenester og nettsider.

1. Med denne personvernerklæringen og bruksvilkårene informerer Orbit Car Hire EHF., Lyngás 18, 210 Garðabær, Island, registrert ved tingretten i Reykjavík, MVA-nummer: 550920-1660, brukere av nettstedet www.orbitcarhire.com, tjenestebrukere, kunder og andre personer som inngår et kontraktsforhold med selskapet (heretter kalt brukere) om behandling av personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.
2. Nettstedet www.orbitcarhire.com er et bookingsystem for bilutleie som gjør det mulig for brukeren (avhengig av tilgjengelighet) å bestille biler fra ulike bilutleieselskaper på forskjellige steder og i ulike land (innenfor og utenfor EU).

Brukeren inngår en leieavtale direkte med bilutleieselskapet som bilen ble bestilt hos gjennom bookingsystemet. Beskyttelsen av personopplysninger som brukeren gir direkte til bilutleieselskapet (for eksempel ved inngåelse av leieavtalen) reguleres av bestemmelsene i avtalen mellom brukeren og leverandøren av bilutleietjenesten (i samsvar med gjeldende lovgivning i utleielandet). Vær oppmerksom på at enkelte bilutleieselskaper kan ha GPS-sporingssystemer installert i noen eller alle sine kjøretøy, i samsvar med selskapets egne retningslinjer.

Definisjonene brukt i denne erklæringen har samme betydning som definert i gjeldende bruksvilkår.

3. Brukeren samtykker herved til og forplikter seg til følgende:

Å oppgi følgende personopplysninger: for- og etternavn, alder, telefonnummer, e-postadresse, adresse, bostedsland, kreditt- eller debetkortnummer samt opplysninger om betaling for bestillingen eller forskuddsbetaling i forbindelse med bookingprosessen gjennom representanten (og dermed for gjennomføring av avtalen mellom representanten og brukeren);

At opplysningene nevnt i foregående avsnitt er nødvendige for å gjennomføre bestillingen samt den etterfølgende oppfyllelsen av avtalen, og brukeren tillater derfor at personopplysningene sendes til bilutleieselskapet, kontraktsagenten for gjennomføring av bestillingen, organisasjoner som utfører sikkerhetskontroll av kreditt- eller debetkort, eller kontraktspartnere som leverer ulike tjenester knyttet til gjennomføringen av avtalen, for eksempel betalingstjenester.

4. Ved bruk av nettstedet www.orbitcarhire.com erkjenner og godtar brukeren følgende:

At deres personopplysninger (opplysninger som brukeren uttrykkelig har samtykket til behandling av, samt opplysninger som må behandles for å oppfylle kontraktsmessige og lovpålagte forpliktelser, og kortopplysninger samlet inn under bruk av bookingsystemet) behandles i samsvar med gjeldende lovgivning på Island, særlig personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven;

At hver behandling og formålet med behandlingen av brukerens personopplysninger er basert på ett av de gyldige behandlingsgrunnlagene, nemlig:

• Avtale (personopplysninger som er nødvendige for inngåelse og gjennomføring av avtalen og for å oppfylle kontraktsmessige forpliktelser),
• Lovgivning (personopplysninger som må samles inn og/eller oppbevares i henhold til lov eller forskrift),
• Uttrykkelig samtykke fra brukeren til behandling av personopplysninger (kun for de opplysninger og formål som brukeren har samtykket til. Når behandling er basert på samtykke, kan samtykket trekkes tilbake når som helst);

At personopplysninger også kan behandles på grunnlag av berettiget interesse, for eksempel for gjennomføring av statistiske undersøkelser og/eller analyser med formål om kontinuerlig forbedring av brukeropplevelsen og kvaliteten på tjenestene, samt videre planlegging og utvikling av tjenestene. Det benyttes et minimalt omfang av personopplysninger sammen med anonymisering og pseudonymisering slik at identifisering av enkeltbrukere ikke er mulig;

At samtykker kan trekkes tilbake skriftlig ved bruk av et eget kontaktskjema. Dersom brukeren trekker tilbake sitt samtykke til behandling av personopplysninger, vil behandlingsansvarlig stoppe behandlingen av opplysningene som er samlet inn på grunnlag av samtykket, eller stoppe behandlingen for det formålet samtykket ble gitt;

At mottakere av personopplysninger er Orbit Car Hire EHF., Orbit Car Hire EHF.s kontraktspartnere samt offentlige myndigheter, hvor enhver bruk av personopplysninger av kontraktspartnere er basert på et kontraktsforhold som oppfyller kravene til behandling og beskyttelse av personopplysninger; tilgang til personopplysninger gis kun for formål og i det omfang som er nødvendig for å levere tjenesten;

At personopplysninger som er nødvendige for å sikre et passende nivå og levering av tjenesten kan overføres til Island, i samsvar med passende sikkerhetstiltak (for eksempel kryptering), hvor opplysningene vil bli lagret for behandling og bruk;

At brukerens personopplysninger, brukt til bookingprosessen og dermed gjennomføring av avtalen, kan sendes til et land der avtalen gjennomføres, i samsvar med relevante sikkerhetstiltak, selv om landet ikke har tilsvarende standarder for personvern og datasikkerhet, ved bruk av nødvendige tekniske beskyttelsestiltak (for eksempel kryptering);

At brukerens e-postadresse vil bli brukt for å varsle brukeren om selve bestillingen, inkludert sending av bekreftelser eller endringer i bestillingen og informasjon om oppdateringer og endringer på representantens nettsted www.orbitcarhire.com, når dette gjelder gjennomføringen av avtalen;

At brukerens telefonnummer kun vil bli brukt i nødstilfeller relatert til gjennomføringen av avtalen, som for eksempel havari eller problemer med bestillingen;

At representanten kan sende anonymiserte statistiske opplysninger om brukerne til leverandører og partnere, som aldri inneholder personopplysninger og dermed forhindrer identifisering av enkeltbrukere;

At personopplysninger lagres og behandles til kontraktsforholdets gyldighet utløper eller til kontraktsforpliktelsene er oppfylt og eventuelle krav er foreldet. Enkelte personopplysninger oppbevares i samsvar med gjeldende lovgivning (for eksempel i 10 år for enkelte opplysninger etter skatte- og regnskapslovgivning), for å oppfylle lovpålagte krav og for å håndtere eventuelle krav som kan oppstå direkte fra forholdet mellom brukeren og Orbit Car Hire EHF. eller mellom Orbit Car Hire EHF. og tredjeparter;

At brukeren har rett til å skrive ut eller få tilgang til innsamlede personopplysninger og rett til å korrigere personopplysninger dersom brukeren mener at de behandlede opplysningene ikke er korrekte; rett til sletting eller begrensning av behandling dersom opplysningene ikke er nødvendige for gjennomføring av avtalen eller oppfyllelse av lovpålagte krav; rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse, samt rett til dataportabilitet. Brukeren kan utøve alle ovennevnte rettigheter ved bruk av et eget kontaktskjema;

At dersom brukeren mener at behandlingen av personopplysninger bryter med regelverket, kan det sendes inn en klage via et eget kontaktskjema til tilsynsmyndigheten (Datatilsynet);

At personopplysninger nås via en server som bruker oppdatert teknologi for beskyttelse av personopplysninger (for eksempel 256-bits kryptering);

At sikkerhetssystemet kun er tilgjengelig på undersidene av www.orbitcarhire.com hvor brukeren kan se eller legge inn sine personopplysninger;

At et hengelåsikon viser at brukeren er på en nettside med sikker tilkobling, mens et hengelåsikon med rødt kryss (Google Chrome), grå hengelås med rødt lyn (Mozilla Firefox), eller advarselsikon (Internet Explorer, Bing) viser at brukeren er på en ubeskyttet side.

5. Nyhetsbrev

Innsamling av data og abonnement på nyhetsbrev

Når du klikker på knappen «Betal nå» for å fullføre kjøpet:

• Samtykker du til behandling av dine personopplysninger for å fullføre bestillingen.
• Samtykker du til å abonnere på vårt nyhetsbrev for å motta oppdateringer, tilbud og eksklusive kampanjer via e-post.

Brukeren samtykker gjennom en uttrykkelig eller separat registrering (Mailerlite) til at personopplysninger oppgitt ved abonnement på nyhetsbrevet brukes eller behandles for utsendelse av meldinger relatert til representantens virksomhet (kampanjer, nyheter, informasjon om konkurranser og andre markedsføringsaktiviteter, generell informasjon om representanten) til brukerens e-postadresse.

Slikt samtykke til å motta nyhetsbrev kan trekkes tilbake når som helst. Avmelding kan gjøres direkte i det mottatte nyhetsbrevet ved å klikke på lenken «Avslutt abonnement» eller ved å sende melding om kansellering til e-postadressen: gdpr@orbitcarhire.com

6. Representanten samtykker herved til og forplikter seg til å behandle og oppbevare brukerens personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning på Island.
7. Brukeren er informert om og erkjenner at sikkerheten ved behandling av kredittkortopplysninger ivaretas av tjenesteleverandøren Rapyd, som er en autorisert leverandør av slike tjenester.
8. Denne erklæringen er tilgjengelig på www.orbitcarhire.com og trådte i kraft 15. september 2020.