Blog

WhatsApp icon Phone icon Mail icon

FAQ

Wszystko co musisz wiedzieć

faq

Każda wypożyczalnia samochodów ma własne zasady dotyczące kaucji. Informację o kaucji znajdziesz podczas rezerwacji pojazdu lub na voucherze.

Jeśli chcesz zmienić rezerwację dokonaną za pośrednictwem Orbit Car Hire, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem customerservice@orbitcarhire.com lub telefonicznie + 33555555555.Możesz anulować rezerwację bezpłatnie co najmniej czterdzieści osiem godzin przed terminem wynajmu zacząć. Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Warunki użytkowania.

Płacisz niewielki depozyt podczas dokonywania rezerwacji jako gwarancja. Pozostałe saldo jest wypłacane po odebraniu wynajętego pojazdu. Pamiętaj, że płatność w kasie jest płatna w lokalnej walucie.

Większość rezerwacji dokonywanych przez Orbit Car Hire obejmuje nieograniczony przebieg, podatek lokalny, opłaty obowiązkowe i ubezpieczenie od szkód kolizyjnych. W kroku 1 i 2 w procesie rezerwacji lub na kuponie możesz zobaczyć wszystkie szczegóły dotyczące uwzględnienia rezerwacji.

Nie ma żadnych ukrytych opłat! Wszystkie obowiązkowe dopłaty i opłaty są przedstawione na trzecim etapie procesu rezerwacji oraz w naszym Regulaminie. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych wypożyczeń mogą obowiązywać dodatkowe opłaty w przypadku:

  • Dopłata poza godzinami pracy (przy odbiorze pojazdu poza godzinami pracy),
  • Opłata w jedną stronę (przy zwrocie pojazdu w innym miejscu),
  • Opłata za paliwo (przedpłacona polisa paliwowa),
  • Opłata dla młodego / starszego kierowcy (warunek ten jest ustalany przez wypożyczalnię samochodów i zwykle nie jest powiązany z przepisami danego kraju),

⦁ Nadwyżka i kwota depozytu (przed zatrudnieniem upewnij się, że limit karty kredytowej jest wystarczająco wysoki, aby kwota depozytu została zablokowana, która zwykle jest równa lub wyższa kwota nadwyżki).

Zalecamy naszym klientom dokładne zapoznanie się z Regulaminem przed rozpoczęciem wynajmu, aby uniknąć nieoczekiwanych niespodzianek. Nasi kompetentni pracownicy obsługi klienta z przyjemnością odpowiedzą na wszelkie pytania przez telefon, e-mail lub czat na żywo w godzinach otwarcia.

Voucher to dokument potwierdzający rezerwację, cenę za rezerwację i płatność za rezerwację. Kupon należy mieć przy sobie w momencie odbioru. Jeśli nie masz przy sobie vouchera w momencie odbioru, dostawca pojazdu może odmówić wydania pojazdu lub zmienić cenę wynajmu.

Używamy plików cookie, aby zapewnić statystyki, które pomogą nam zapewnić najlepszą jakość korzystania z naszej witryny. Możesz dowiedzieć się więcej lub je wyłączyć, jeśli wolisz. Jednak dalsze korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie przez nas plików cookie. Czytaj więcej »