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Blog de viajes y alquiler de coches

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Todo lo que necesita saber

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Puede reservar fácilmente su vehículo con Orbit Car Hire. En primer lugar, debe elegir la fecha y el lugar en donde quiere alquilar un coche en nuestro formulario de reserva. En el siguiente paso, puede elegir el vehículo que desea de la lista proporcionada. Después de completar el formulario de información personal, hay un paso en el que elige el método de pago y simplemente completa la información de su tarjeta de crédito. Al final, puede imprimir su cupón o voucher, que se necesita en el momento de la recogida.

Cada alquiler de autos tiene una política de depósito de seguridad. Encontrará la información sobre el depósito de seguridad al reservar el vehículo o en su voucher 

Si necesita cambiar la reserva que ha realizado a través de Orbit Car Hire, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@orbitcarhire.com o por teléfono al +44 20 8089 0089. Puede cancelar su reserva sin cargo al menos cuarenta y ocho horas antes de que comience su alquiler. Para obtener más información, lea los Términos de uso.

Puede cancelar su reserva sin cargo al menos cuarenta y ocho horas antes de que comience su alquiler. Para más información, lea las Condiciones de uso. Nuestro equipo de atención al cliente atenderá sus solicitudes en el momento oportuno: 

Teléfono: +44 20 8089 0089

Correo electrónico: customerservice@orbitcarhire.com

Usted paga un pequeño depósito al hacer la reserva como garantía. El saldo restante se paga cuando recoge su vehículo de alquiler. Tenga en cuenta que el pago en el mostrador se paga en moneda local.

La mayoría de las reservas realizadas por Orbit Car Hire incluyen kilometraje ilimitado, impuestos locales, tarifas obligatorias y exención de daños por colisión. En los pasos 1 y 2 del proceso de reserva o en su bono, puede ver todos los detalles sobre las inclusiones de su reserva.

¡No hay cargos ocultos! Todos los recargos y tarifas obligatorios se presentan en el tercer paso del proceso de reserva y en nuestros Términos y condiciones. Tenga en cuenta que se pueden aplicar cargos adicionales para algunos alquileres en caso de: 

  • Recargo por fuera de horario (al recoger el vehículo fuera del horario de oficina),
  • Tarifa de ida (al devolver el vehículo en una ubicación diferente),
  • El cargo por servicio de combustible (póliza de combustible prepago),
  • Tarifa de conductor joven/senior (esta condición la establece la empresa de alquiler de coches y, por lo general, no se trata de la regulación del país específico),

Franquicia e importe del depósito (antes de contratar, debe asegurarse de que el límite de su tarjeta de crédito sea lo suficientemente alto como para bloquear el monto del depósito, que generalmente es igual al monto de la franquicia o superior).

Una tarifa de ubicación/aeropuerto Premium es una tarifa que cubre los costos del servicio de ubicación. Esta tarifa generalmente está incluida en el precio, pero aún puede ocurrir en algunos lugares y se cobra localmente.

En Orbit Car Hire comparamos los precios de alquiler de coches en más de 140 países, incluidos destinos populares dentro de Europa como Portugal, España, Turquía, Grecia, Chipre, Islandia, Croacia, Malta, Francia, Eslovenia y Alemania.

Puede pagar la tarifa de confirmación en la página de Orbit Car Hire en EUR, GBP, ISK y USD. Cuando recoja su coche de alquiler, pagará el saldo restante en la moneda del país de recogida.

Puede alquilar un coche desde el interior de la terminal. Cuando compare nuestras ofertas, puede filtrar "En Terminal" para ver todas las ofertas que tenemos de las agencias que están dentro de la terminal.

El coche más barato para alquilar es el Fiat 500, Volkswagen Up y Fiat Panda.

Siempre puede agregar un conductor a su reserva cuando encuentre su oferta de alquiler de autos en Orbit Car Hire. Si ya ha realizado una reserva, puede ponerse en contacto con nosotros para añadir el conductor adicional. También puede agregar un conductor adicional al momento de recoger su coche.

Puede pagar con tarjeta de débito y tarjeta de crédito al momento de hacer una reserva en la página de Orbit Car Hire. Aceptamos Mastercard y Visa. Importante! Tenga en cuenta, que al recoger el coche, el conductor principal, deberá tener una tarjeta de crédito a su nombre!

Sí, puede. Cuando busque ofertas de alquiler de coches en nuestra página web, puede pulsar "Sí" en "¿Devolver en otro lugar?" y ver las mejores ofertas de alquiler de coches de ida.

Puede agregar su número de vuelo en nuestra página web cuando realice una reserva. Si ya tiene una reserva, envíenos un correo electrónico a customerservice@orbitcarhire.com y nuestro servicio de atención al cliente agregará su número de vuelo a la reserva.

Si conduce por carreteras que tienen peaje, usted es responsable de pagarlo al conducir el vehículo de alquiler.

Si el coche de alquiler se daña o incluso se lo roban mientras está alquilado, habrá un límite de cuánto debe pagar el arrendatario para repararlo o arreglarlo. El exceso (también conocido como deducible/franquicia) es un nombre para la cantidad que debe pagarse. Esta franquicia es diferente entre países y empresas de alquiler de coches en cada país. Según la compañía de alquiler de automóviles, esto puede incluir incendios, vandalismo, robo o pérdida de uso mientras se repara el automóvil. Puede leer más sobre los deducibles aquí.

La Exención de daños por colisión, o CDW, es un seguro básico de alquiler de automóviles que la agencia de alquiler ofrece a los arrendatarios. CDW limita su responsabilidad económica en caso de daños en la carrocería del vehículo alquilado con la franquicia. El conductor es responsable de pagar el exceso (franquicia), pero la empresa de alquiler de automóviles renuncia al resto del costo. Esta franquicia puede ser diferente depende de la agencia de rent a car.

La Protección contra robo es un seguro que ofrecen las agencias de alquiler de coches. Protege al arrendatario hasta una determinada cantidad del riesgo de robo del coche de alquiler o de que alguien intente robarlo. Hay un exceso, también conocido como deducible o franquicia, que viene con cada Protección contra robo. Esta franquicia es el límite de lo que tendría que pagar el arrendatario si le roban el coche o si alguien intenta robarlo.

Con Orbit Car Hire, puede comparar el alquiler de coches con las principales agencias de alquiler de coches, como Europcar, Enterprise, Alamo, Sixt y Budget. También puede comparar más de 100 agencias locales de todo el mundo.

Un bono o voucher es un documento que confirma su reserva, el precio de su reserva y el pago de su reserva. Es obligatorio tener este documento con usted en el momento de la recogida. Si no lo tiene con usted en el momento de la recogida, el proveedor del vehículo puede negarse a entregarle el vehículo o cambiar el precio del alquiler.

La Cobertura Premium es un servicio opcional de Orbit Car Hire que, si se acepta, cubre su responsabilidad financiera por daños o robo del vehículo alquilado. Esto no está asegurado con una empresa de alquiler de coches que reduce el importe de la franquicia, pero esta cobertura le reembolsa si la empresa de alquiler de coches le cobra por daños o robo. Con esta opción, se le reembolsará hasta 3000 EUR. Puede leer los Términos y Condiciones o contactarnos para más información.

Los precios varían con frecuencia. Lo mejor es reservar un coche de 3 a 8 semanas antes de la fecha de recogida deseada; esto asegurará que obtenga la tarifa de alquiler más barata. Alternativamente, también es posible encontrar coches de alquiler baratos de última hora.