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Sobre nosotros

Política de privacidad

Orbit Car Hire Política de privacidad

  1. Con esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso de Orbit Car Hire ehf. Baugakór 7, 203 Kópavogur, Islandia, registrada en el Tribunal de Distrito de Reykjavik, número de identificación fiscal: 550920-1660, el sitio web www.orbitcarhire.com, los usuarios de los servicios, los clientes y otras personas con las que están estableciendo una relación contractual (en adelante referidos como: usuarios) información sobre el tratamiento de datos personales de acuerdo con la legislación vigente.
  2. El sitio web www.orbitcarhire.com es un sistema de reserva de alquiler de coches que permite al usuario (según la disponibilidad) reservar coches en diferentes proveedores de servicios de alquiler de coches en diferentes ubicaciones y en diferentes países (en la UE y fuera de la UE).

El usuario concluye un contrato de alquiler de coches directamente con el proveedor de servicios de alquiler de coches con el que reservó el coche a través del sistema de reserva. La protección de los datos personales que el usuario proporcionó directamente al proveedor de servicios de alquiler de automóviles (por ejemplo, al celebrar un contrato de alquiler de automóviles) es objeto de las disposiciones de dicho contrato entre el usuario y el proveedor del servicio de alquiler de automóviles (considerando la legislación vigente en el país de alquiler). Tenga en cuenta que algunos proveedores de servicios de alquiler de automóviles pueden tener sistemas de localización por GPS instalados en algunos o todos sus vehículos sujetos a las políticas de dichos proveedores de servicios de alquiler de automóviles.

Las definiciones utilizadas en la Política tendrán el mismo significado que las definidas en los Términos de Uso vigentes.

  1. El usuario acepta y se compromete a:
  • Presentar los siguientes datos personales: nombre y apellidos, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección, país de residencia, número de tarjeta de crédito o débito y datos del usuario sobre el pago de la reserva o anticipo a efectos de la reserva. procedimiento a través del representante (y por lo tanto con el propósito de ejecutar el contrato entre el representante y el usuario);
  • Que los datos a que se refiere el párrafo anterior son necesarios para la realización de la reserva así como para la posterior ejecución del contrato, y en consecuencia el usuario permite que sus datos personales sean remitidos al prestador del servicio de alquiler de coches, agente contratante para el transporte. realización de la reserva, organización para realizar el control de seguridad de las tarjetas de crédito o débito o socio contractual para la prestación de diversos servicios asociados con la ejecución del contrato, por ejemplo, servicios de procesamiento de pagos.
  1. Al utilizar el sitio web www.orbitcarhire.com, el usuario conoce y reconoce lo siguiente:
  • Sus datos personales (datos para los que el usuario otorgó su consentimiento explícito, así como los datos que deben ser tratados para cumplir con las obligaciones contractuales y estatutarias, y los datos de tarjetas de crédito recopilados durante el uso del sistema de reservas), se tratan en conformidad con la legislación vigente en el territorio de Islandia, en particular el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y la Ley de protección de datos personales;
  • Cada tratamiento y la finalidad del tratamiento de los datos personales del usuario se desprende de una de las bases válidas para el tratamiento de los datos, es decir, de:
  • El contrato (datos personales que son necesarios para la conclusión y ejecución del contrato y para cumplir con las obligaciones contractuales requeridas),
  • Legislación (datos personales que deben recopilarse y/o mantenerse bajo disposiciones reglamentarias),
  • Consentimiento explícito del usuario para el procesamiento de datos personales (solo para los datos y para el propósito para el cual el usuario ha otorgado su consentimiento explícito. En los casos en que el procesamiento de datos personales se base en el consentimiento del usuario, dicho consentimiento puede retirarse en cualquier momento). hora );
  • Los datos personales pueden procesarse también en función de un interés legítimo, es decir, para realizar encuestas y/o análisis estadísticos, que pueden realizarse con el fin de mejorar continuamente la experiencia del usuario y la calidad de los servicios, y para una mayor planificación y desarrollo de los servicios previstos. Un alcance mínimo de los datos personales junto con la anonimización y la seudonimización se consideran dentro de las encuestas y análisis estadísticos de modo que los datos personales utilizados no permitan la identificación de un usuario individual en absoluto;
  • Los consentimientos pueden retirarse por escrito mediante un formulario de contacto especial, disponible en orbitcarhire.com/en/contact/. En caso de que el usuario retire su consentimiento para el procesamiento de datos personales, el controlador deja de procesar los datos personales recopilados en base al consentimiento, o deja de procesarlos para el propósito para el que se otorgó el consentimiento;
  • Los usuarios de los datos personales son Orbit Car Hire ehf., Orbit Car Hire ehf. socios contractuales, así como organismos estatales, por lo que cada uso de datos personales por parte de Orbit Car Hire ehf. los socios contractuales se basan en una relación contractual que cumple los requisitos relacionados con el procesamiento y la protección de datos personales; el acceso a los datos personales está permitido solo para el propósito y en el alcance necesario para proporcionar el servicio;
  • Los datos personales necesarios para garantizar un nivel adecuado y la prestación del servicio pueden transferirse, de conformidad con las salvaguardias adecuadas y pertinentes (por ejemplo, cifrado) a Islandia, donde se almacenarán los datos para su procesamiento y uso;
  • Que los datos personales del usuario, utilizados para los procedimientos de reserva y, por lo tanto, la implementación del contrato, se puedan enviar, de acuerdo con las salvaguardas apropiadas y relevantes, a un país donde se implementa el contrato, que no tiene la misma seguridad. normas sobre seguridad y procesamiento de datos personales mediante el uso de la protección técnica requerida de datos personales (por ejemplo, cifrado);
  • Que la dirección de correo electrónico del usuario se utilizará para notificar al usuario sobre la reserva en sí, incluido el envío de confirmación o cambios en la reserva, e informarle sobre actualizaciones y cambios en el sitio web del representante orbitcarhire.com, cuando se refiera a la implementación del contrato;
  • Que el número de teléfono del usuario se utilizará solo en emergencias relacionadas con la ejecución del contrato, como una avería o problemas con la reserva del usuario;
  • Que el representante pueda enviar a los proveedores y socios datos estadísticos anonimizados sobre los usuarios, que nunca incluyen sus datos personales y por lo tanto impiden la identificación de un usuario individual;
  • Que los datos personales se conserven y procesen hasta que expire la vigencia de las relaciones contractuales o hasta que se liquiden y cumplan las obligaciones contractuales, o todas las reclamaciones hayan caído bajo el plazo de prescripción. Ciertos datos personales se conservan de acuerdo con la legislación vigente (por ejemplo, 10 años para ciertos datos en virtud de disposiciones fiscales y financieras), con el fin de cumplir con las obligaciones derivadas de las normas vigentes y con el fin de implementar o responder a los motivos, si cualquiera, que pudiera derivarse directamente de la relación entre el usuario y Orbit Car Hire ehf. o de la relación entre Orbit Car Hire ehf. y terceros;

 

Tiene derecho a imprimir o acceder a los datos personales recopilados y el derecho a corregir los datos personales si el usuario opina que los datos personales procesados ​​no son correctos; derecho a la eliminación o limitación del procesamiento de datos si no son necesarios para la ejecución del contrato o para cumplir con las obligaciones legales; derecho a presentar una objeción con respecto al procesamiento de datos personales sobre la base del interés legal, y el derecho a la transferibilidad de datos personales. El usuario puede ejercer todo lo anterior mediante un formulario de contacto especial disponible en orbitcarhire.com/en/contact/;

  • En caso de que el usuario considere que se infringe el procesamiento de datos personales, se puede presentar una queja utilizando un formulario de contacto especial disponible en orbitcarhire/en/contact/ o en el organismo supervisor (Comisionado de Información);
  • Se accede a esos datos personales a través de un servidor que utiliza tecnologías actualizadas para proteger los datos personales (por ejemplo, cifrado de 256 bits);
  • El uso del sistema de seguridad está disponible solo en la subpágina orbitcarhire.com donde el usuario puede ver o ingresar sus datos personales;
  • El icono del candado bloqueado indica que el usuario está en un sitio web con una conexión segura, mientras que el icono de un candado con una cruz roja (Google Chrome), un candado gris con un rayo rojo (Mozilla Firefox) o una advertencia de Internet Explorer, Bing) indica que el usuario se encuentra en una página desprotegida.

 

  1. Noticias electrónicas

El usuario acepta con una aplicación explícita o separada (mailerlite) que los datos personales, proporcionados al suscribirse a e-news, se utilizan o procesan para enviar mensajes relacionados con la operación del representante (campañas, noticias, información sobre concursos de premios y otras actividades de marketing , información general sobre el representante) a su dirección de correo electrónico.

Dicho consentimiento para recibir noticias electrónicas puede retirarse en cualquier momento. La cancelación se puede realizar dentro de las noticias electrónicas enviadas haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" o enviando un aviso de cancelación a la dirección de correo electrónico: gdpr@orbitcarhire.com

El representante acepta y se compromete a: procesar y conservar los datos personales del usuario de acuerdo con la legislación vigente en Islandia.

El usuario ha sido informado y reconoce el hecho de que la seguridad de los datos durante el procesamiento de la tarjeta de crédito es proporcionada por el subcontratista Rapyd, que es un proveedor autorizado de dichos servicios.

La Política en cuestión está disponible en www.orbitcarhire.com y entrará en vigor el 15 de septiembre de 2020.