background
Phone icon Mail icon

About us

Endurgreiðslu og Afbókunarskilmálar

Endurgreiðslu og afbókunarskilmálar Orbit Car Hire

Það þarf að upplýsa okkur af afbókun áður en leigutímabil þitt á að hefjast. Gott er að hafa í huga að gjöld geta átt við.

 

Ástand ökutækis

Þú þarft að skila bílnum í sama ástandi og hann var þegar þú fékkst bílinn. Bílaleigan mun rukka þig samkvæmt þeirra verðlista fyrir óhóflega litun / óhreinindi og/eða fyrir bæði innri og ytri skemmdir (þ.mt sterk lykt). Þú ert ábyrg/ur til að skoða bílinn þegar hann er sóttur og við skil og fyrir þann aukakostnað sem ef nýtt tjón er fundið á bílnum í lok leigutímabilsins. 

Ef bíllinn þarf meiri þrif en hefðbundin þrif bílaleigunnar, verður rukkað fyrir sérstakt þrifgjald. Þú getur haft samband við okkur fyrir frekari upplýsingar.

Vinsamlegast kannaðu með bílaleigunni þegar bíllinn er sóttur varðandi upplýsingar um hvernig skal láta vita af tjóni, óhappi, þjófnaði, eignaupptöku ökutækja, eignarhald o.fl. Ef ekki er rétt farið með málsmeðferð getur það leitt til þess að trygging þín verði ógild og/eða að söluaðili ljúki leigunni.

 

Ökutækjaflokkur / Tegund

Sú tegund eða flokkur af bíl sem er sýnd er aðeins ábyrgt ef það er augljóslega skilgreint í tilboðinu. Almennt, er tiltekinn bíll sem er sýndur á skírteini er aðeins notað til viðmiðunar og bílaleigan áskilur sér rétt til að skipta honum út fyrir annan, svipaðan eða uppfærðan bíl. Ef bíllinn sem er skilgreindur á skírteini er ekki tiltækur á leigutímabilinu vegna bilana eða óhapps, mun bílaleigan útvega þér með svipuðum eða uppfærðum bíl.

 

Öryggisbúnaður 

Hafðu í huga að þú þarft að nota réttan öryggisbúnað eins og lög gera ráð fyrir í því landi sem er leigt bíl, svo við ráðleggjum þér eindregið að kynna þér kröfurnar áður en þú ferðast og bókar nauðsynlega aukahluti (svo sem barnastól) fyrir fram. Ef þú bókar barnabílstól mun bílaleigan ekki setja hann í bílinn og þú ert ábyrg/ur fyrir að setja það upp.

 

Týndir, Tjónaðir eða Stolnir Hlutir

Þú berð ábyrgð ef lyklar eru týndir eða tjónaðir og þarft að greiða gjald til bílaleigunnar sem á bílinn. Vinsamlegast hafðu það í huga að ef þú skilar ekki bíllyklunum til bílaleigunnar þegar bíllinn er stolinn, verður trygging þín talin ógild og þú gætir borið ábyrgð fyrir fullu verðmæti bílsins. Það er mikilvægt að passa upp á lyklana þar sem það er ómögulegt að stela nýrri tegundum bíla án þeirra. Til þess að beina ekki hugsanlegum þjófum að smáatriðum í bílaleigubílnum þínum er mælt með því að þú takir öll leigumerki af bíllyklunum og geymir þá í hanskahólfinu þar til þú skilar bílnum. Tekið skal fram að lykill/lyklar vísa til allra tegunda lykla og lykilkorta.

 

Breytingar á bókunum

Þú verður að upplýsa okkur um breytingar áður en leigutíminn á að hefjast. Gott er að hafa í huga að gjöld geta átt við.

 

Kvartanir

Við vísum í almenna skilmála og skilyrði okkar til að fá upplýsingar um kvartanir. Ef kvörtunin liggur hjá bílaleigunni, munum við upplýsa þig um hvernig þú átt að senda kvörtun þína beint til þeirra en við munum ekki geta brugðist við sérstökum atriðum sem þú setur fram.

Við erum að nota vafrakökur til að útvega tölfræði sem hjálpar okkur að veita þér bestu upplifun af síðunni okkar. Þú getur fundið meira eða slökkt á þeim ef þú vilt það. Með því að halda áfram að nota síðuna án þess að breyta stillingum samþykkir þú notkun okkar á vafrakökum. Lesa meira »